你是否曾在電梯內(nèi)感到一陣不安？

或許是電梯在運(yùn)行時(shí)的顫抖，

或是突然的停頓，仿佛一切都在向你暗示：這臺(tái)電梯已經(jīng)“老了”。

我們每天都在乘坐電梯，從繁忙的辦公樓到日常居住的高樓大廈，電梯已經(jīng)融入了現(xiàn)代城市生活的方方面面。然而，隨著電梯使用年限的增加，安全隱患悄然浮現(xiàn)，特別是那些年久失修的舊電梯，常常成為人們心中的一顆“定時(shí)炸彈”。本文將從設(shè)備老化、維保不及時(shí)、管理不到位、乘客不安全行為等多個(gè)角度，結(jié)合具體數(shù)據(jù)，深入探討舊電梯事故頻發(fā)的原因，并提出相應(yīng)的解決方案。

一、設(shè)備老化：機(jī)械故障與技術(shù)更新的挑戰(zhàn)

電梯作為高科技產(chǎn)品，長(zhǎng)期使用后，其機(jī)械部分、控制系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等容易發(fā)生故障。尤其是一些超過(guò)使用年限的電梯，往往由于技術(shù)老化、維修不及時(shí)，造成了系統(tǒng)性故障。

機(jī)械部件磨損：電梯的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)，如電機(jī)、減速器等，長(zhǎng)期使用后會(huì)產(chǎn)生磨損。例如，鋼絲繩作為電梯承重的重要部件，長(zhǎng)期受力拉伸，容易出現(xiàn)斷裂或松動(dòng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，因鋼絲繩斷裂導(dǎo)致的電梯事故時(shí)有發(fā)生。如2024年5月15日，青海省西寧市某醫(yī)院綜合樓A區(qū)1號(hào)電梯在拆除作業(yè)時(shí)，鋼絲繩突然斷裂，導(dǎo)致電梯轎廂從12樓墜落至底坑，造成兩人重傷。

控制系統(tǒng)失效：電梯的控制系統(tǒng)包括電梯主板、傳感器、按鈕等，長(zhǎng)期使用后，這些部件容易出現(xiàn)老化、失靈等問(wèn)題。電梯主板出現(xiàn)故障，可能導(dǎo)致電梯無(wú)法正常運(yùn)行或停在非平層位置，給乘客帶來(lái)安全隱患。據(jù)統(tǒng)計(jì)，因控制系統(tǒng)故障導(dǎo)致的電梯事故占比高達(dá)20%以上。

電氣系統(tǒng)短路：電梯的電氣系統(tǒng)包括電源、電纜、照明等，長(zhǎng)期運(yùn)行后，電纜老化、接觸不良等問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致電氣系統(tǒng)短路，引發(fā)火災(zāi)等嚴(yán)重后果。近年來(lái)，因電氣系統(tǒng)故障導(dǎo)致的電梯火災(zāi)事故時(shí)有發(fā)生，給人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)了嚴(yán)重威脅。

二、維保不及時(shí)：忽視維護(hù)的嚴(yán)重后果

電梯的安全性能與其定期維護(hù)和保養(yǎng)密切相關(guān)。然而，在一些地區(qū)，電梯的日常維護(hù)工作并未得到足夠重視，甚至出現(xiàn)了“過(guò)度使用”和“無(wú)專(zhuān)業(yè)人員維護(hù)”的情況。

缺乏專(zhuān)業(yè)維護(hù)：對(duì)于老舊小區(qū)來(lái)說(shuō)，由于缺乏足夠的資金和管理經(jīng)驗(yàn)，往往忽視了電梯的專(zhuān)業(yè)化維護(hù)。一些物業(yè)公司為了節(jié)省成本，選擇非專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行電梯維護(hù)，導(dǎo)致維護(hù)質(zhì)量低下，安全隱患難以消除。據(jù)調(diào)查，約40%的老舊電梯在過(guò)去兩年內(nèi)未進(jìn)行過(guò)一次全面檢查或維修。

維保周期不固定：電梯的維保周期應(yīng)根據(jù)電梯的使用情況、年齡等因素進(jìn)行合理設(shè)置。然而，在實(shí)際操作中，一些物業(yè)公司未能按照規(guī)范進(jìn)行維保，導(dǎo)致維保周期不固定，電梯故障頻發(fā)。據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布的數(shù)據(jù)，因維保不及時(shí)導(dǎo)致的電梯事故占比高達(dá)30%以上。

缺乏實(shí)時(shí)監(jiān)控：對(duì)于一些老舊小區(qū)，由于缺乏實(shí)時(shí)的監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警裝置，電梯故障一旦發(fā)生，往往難以及時(shí)處理不到位，造成了不必要的安全事故。據(jù)統(tǒng)計(jì)，因缺乏實(shí)時(shí)監(jiān)控導(dǎo)致的電梯事故占比約為10%。

三、管理：責(zé)任模糊與監(jiān)管缺失

電梯的管理責(zé)任通常由物業(yè)公司或業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)，但在實(shí)際操作中，管理責(zé)任常常存在模糊地帶。

責(zé)任模糊：電梯的管理責(zé)任在物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)和電梯維保單位之間往往存在模糊地帶。當(dāng)電梯出現(xiàn)故障時(shí)，各方往往相互推諉，導(dǎo)致問(wèn)題難以解決。據(jù)調(diào)查，因責(zé)任模糊導(dǎo)致的電梯事故占比約為15%。

監(jiān)管缺失：對(duì)于電梯的監(jiān)管，目前主要依賴(lài)于政府部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)的抽查和檢查。然而，由于電梯數(shù)量龐大，監(jiān)管力量有限，導(dǎo)致一些老舊電梯長(zhǎng)期處于無(wú)人監(jiān)管的狀態(tài)。據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布的數(shù)據(jù)，每年因監(jiān)管缺失導(dǎo)致的電梯事故占比約為10%。

安全意識(shí)淡薄：部分住戶(hù)對(duì)電梯故障存在僥幸心理，忽視電梯日常安全檢查，導(dǎo)致隱患逐漸加劇。同時(shí)，一些乘客在電梯內(nèi)的不安全行為，如強(qiáng)行扒門(mén)、超載等，也加劇了電梯的安全風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)調(diào)查，因乘客不安全行為導(dǎo)致的電梯事故占比約為5%。

四、乘客不安全行為：忽視安全與違規(guī)操作

乘客的不安全行為也是導(dǎo)致電梯事故頻發(fā)的重要原因之一。

強(qiáng)行扒門(mén)：當(dāng)電梯出現(xiàn)故障停在非平層位置時(shí)，一些乘客為了逃生，會(huì)強(qiáng)行扒開(kāi)電梯門(mén)。然而，這種行為極易導(dǎo)致乘客墜入電梯井道，造成嚴(yán)重后果。據(jù)調(diào)查，因強(qiáng)行扒門(mén)導(dǎo)致的電梯事故占比約為5%。

超載使用：電梯的載重能力是有限的，當(dāng)超過(guò)額定載重時(shí)，電梯的制動(dòng)系統(tǒng)和傳動(dòng)系統(tǒng)可能會(huì)受到損壞，導(dǎo)致電梯失控。一些乘客為了趕時(shí)間，忽視電梯的載重限制，超載使用電梯，增加了電梯故障的風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，因超載使用導(dǎo)致的電梯事故占比約為10%。

不規(guī)范操作：一些乘客在電梯內(nèi)不規(guī)范操作，如亂按按鈕、拍打電梯門(mén)等，這些行為可能導(dǎo)致電梯控制系統(tǒng)失靈，引發(fā)故障。據(jù)調(diào)查，因不規(guī)范操作導(dǎo)致的電梯事故占比約為5%。

五、解決方案：多方合力，共筑安全防線(xiàn)

針對(duì)舊電梯事故頻發(fā)的問(wèn)題，政府、物業(yè)公司和居民三方應(yīng)當(dāng)通力合作，共同采取有效措施，推動(dòng)電梯安全管理的全面升級(jí)。

政府加強(qiáng)監(jiān)管：政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電梯安全的監(jiān)管力度，建立健全電梯安全監(jiān)管體系。通過(guò)定期抽查、檢查等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除電梯安全隱患。同時(shí)，加大對(duì)違規(guī)行為的處罰力度，提高電梯安全管理的威懾力。據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布的數(shù)據(jù)，近年來(lái)政府已加大對(duì)電梯安全的監(jiān)管力度，電梯事故率有所下降。

物業(yè)公司加強(qiáng)管理：物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電梯的日常管理和維護(hù)，確保電梯維保周期合理、維保質(zhì)量達(dá)標(biāo)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)乘客的安全宣傳和教育，提高乘客的安全意識(shí)和自救能力。據(jù)調(diào)查，一些物業(yè)公司已建立完善的電梯安全管理制度，并定期開(kāi)展電梯安全演練和培訓(xùn)活動(dòng)。

居民提高安全意識(shí)：居民應(yīng)提高電梯安全意識(shí)，遵守電梯使用規(guī)定，不進(jìn)行不安全行為。同時(shí)，積極參與電梯安全管理，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)向物業(yè)公司或相關(guān)部門(mén)報(bào)告。據(jù)調(diào)查，一些居民已積極參與電梯安全管理工作，并主動(dòng)向物業(yè)公司反映電梯安全隱患。

加強(qiáng)技術(shù)改造和更新：對(duì)于超過(guò)使用年限或存在嚴(yán)重安全隱患的電梯，應(yīng)進(jìn)行技術(shù)改造或更新。通過(guò)引入新技術(shù)、新材料等方式，提高電梯的安全性能和可靠性。據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布的數(shù)據(jù)，近年來(lái)我國(guó)已加大對(duì)電梯技術(shù)改造和更新的支持力度，推動(dòng)了電梯產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

建立電梯安全應(yīng)急預(yù)案：物業(yè)公司應(yīng)建立完善的電梯安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程、救援措施和責(zé)任人。同時(shí)，定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力和水平。據(jù)調(diào)查，一些物業(yè)公司已建立完善的電梯安全應(yīng)急預(yù)案，并定期開(kāi)展應(yīng)急演練活動(dòng)。

結(jié)語(yǔ)

舊電梯事故頻發(fā)的問(wèn)題已經(jīng)引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。通過(guò)深入分析設(shè)備老化、維保不及時(shí)、管理不到位、乘客不安全行為等原因，并結(jié)合具體數(shù)據(jù)，我們可以發(fā)現(xiàn)解決這一問(wèn)題需要政府、物業(yè)公司和居民三方的共同努力。只有加強(qiáng)監(jiān)管、加強(qiáng)管理、提高安全意識(shí)、加強(qiáng)技術(shù)改造和建立應(yīng)急預(yù)案等多措并舉，才能有效減少舊電梯事故的發(fā)生，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。讓我們攜手共筑電梯安全防線(xiàn)，為每一位居民創(chuàng)造一個(gè)更加安全、舒適的居住環(huán)境。

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